團膳企業(yè)經(jīng)營之道
俗話說心有多大,生意就能做多大。打江山要靠膽,守江山就要靠腦。經(jīng)營團膳企業(yè)猶如殘酷的戰(zhàn)爭,有輸家,有贏家,贏在哪里,輸在哪里,每個企業(yè)的觀點不一。
一、誠信
有人說,餐飲要做的好,首先菜要好,茶樓要辦的好,首先茶要好。這沒錯。但作為團膳企業(yè)經(jīng)營的第一要點,誠信要擺在頭位。不論是對客人,對自己的員工亦是如此。玩貓膩、捉迷藏、宰新客、自作聰明,愚弄顧客,就是其他做得再好,一時生意做的在錯,終將唯是搬起石頭砸自己的腳。做生意如同做人,講誠信,朋友遍天下;無誠信,身邊的人只能是眾叛親離。餐飲如要贏,誠信唯第一。
二、名氣
作為一個團膳企業(yè),如果沒有名氣,無從談起。投標者太多了,招標方不知道哪家團膳企業(yè)優(yōu)秀。所以說名氣太重要了,沒有名氣競爭想贏,等于沒想。曉得以名氣撐臉面,指直名企而邀。名氣可分三類。
1、老名氣
以歷史悠久而出名,企業(yè)做的時間長,在當?shù)匦∮忻麣?,大家一說團膳企業(yè)那家做的好。毋庸置疑的選擇它。姑娘怕老、企業(yè)可不怕老。企業(yè)越老,名氣越大,訪問者越多。典型的良性循環(huán)。作為一個歷史悠久的老企業(yè),要保護好自己的名氣,不要隨意的把它弄丟了。
2、新名氣
這就好像男子扎堆的某個部門一樣,一聽說來了一位新姑娘,都想去瞧一瞧。新店新環(huán)境,新口味,這就是“新”的名氣。新店開張,往往生意紅火,這就是新名氣的功勞。不過要知道,新名氣可是吃青春飯的,青春期一過,就人老珠黃了,門可羅雀。青春期一般不長,三個月左右,保養(yǎng)得好一些,可堅持半到一年。無論是酒店還是,快餐,咖啡廳,一定要重視新名氣期,逐步往品牌名氣演變。千萬不能因為剛開業(yè),生意太好,忙不過來,就放松管理,這樣不僅會出現(xiàn)質量問題,創(chuàng)新也幾乎停止,認為反正生意這么好,沒關系的。如果是這樣,那這事情就大了,隨著新名氣能量的快速損耗,幾個月后,店子生意便漸漸清淡,只留下美好的回憶在餐廳徘徊。
3、品牌名氣
俗話說;店有品牌,好運自來,團膳企業(yè)也是一樣。如參觀其他各家團膳企業(yè)、食堂承包或食堂托管,會發(fā)現(xiàn),品牌企業(yè)人氣就是旺,相對來說非品牌店就是差了一些。如肯德基、麥當勞就不用舉例了。之所以如此,一是到品牌店消費放心,這里質量有保證,衛(wèi)生不用擔心,宰客行為不會發(fā)生,所以大家要選擇品牌店。如果已經(jīng)樹立了品牌的企業(yè),要珍惜、維護好自己的品牌。
三、錢和事的較好結合
一個人 能說會道,能把死話說活了,但開店不一定能賺到錢,一個人善于理事,能把事情辦的僅僅有條,但是在營銷方面可能并無天賦,一個人能想出各種賺錢的道道,但辦起事來,不是這出問題,就是那哪里一片混亂,到頭來什么也沒撈到。因此,要想賺到錢,必須是幾種有利因素的結合。
所謂錢商,是指有錢的天份,包括靈感、思想、觀念、主意,有很強的賺錢的愛好。所謂事商,是指具有善于處理各種復雜事項的天分,包括發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,處亂不驚的堅定意志。企業(yè)要想在經(jīng)營中獲利,少不了這兩商:
1、揚長避短,看自己企業(yè)或自己本人,長與哪方面,短于那方面。長則發(fā)揚,短則回避,千萬不可矮子勉強充高子。比如自己事商不是太高,偏要認為自己什么都行,什么都要去管,那你的店你的企業(yè)的管理會越來越混亂,這樣你又越來越覺得部下不行,越來越要自己插手,典型的進入了惡性循環(huán)。
2、揚長補短,如果自己的企業(yè)長與內部管理,短于營銷,可注意加強營銷方面的學習、培訓、考察、招聘營銷方面專才,請咨詢公司指導等。也有人覺得自己企業(yè)內部管理行,那么營銷也一定行,雖然營銷方面多次受挫,也不愿面對錢商較弱的現(xiàn)實,老在找諸如市場疲軟、競爭者太多生意都不好做等客觀原因。不回頭面對現(xiàn)實,有效解決途徑,當然是苦海無邊了。
主動尋求兩商的較好結合,是解決問題的最佳途徑,是做正確的選擇,正確的事.