好團隊
我們期望的好團隊是什么樣子呢?團隊有哪些特征?或者說,具備什么樣特征的團隊才是一個好的團隊?
首先,我們要澄清一下關(guān)于團隊的幾種誤解:
對團隊的四種誤解
1.把組織等同于團隊
在實際生活和企業(yè)工作中,人們經(jīng)常提到團隊和團隊精神,團隊是把一群人集合到一個組織當中,但如果組織只是一個框架,
成員之間相互沒有關(guān)系,那么這個組織就不是團隊。因此,團隊不是組織,而是組織的一種表現(xiàn)。
2.把與團隊的關(guān)系看成雇傭關(guān)系
個人與公司是聘用關(guān)系,但個人與團隊之間卻不是聘用關(guān)系。團隊成員是平等的、沒有組織意義上的上下級關(guān)系,所有的成員隸屬于一個團隊,而且這種隸屬是一種自覺自愿的關(guān)系,沒有任何契約可以規(guī)定。
3.把與團隊的關(guān)系看成依附關(guān)系
過去有句口頭禪:“有困難找組織”。長期受計劃經(jīng)濟的思想影響,使得個人對組織產(chǎn)生了依賴關(guān)系。但是可以看到,很多企業(yè)里看起來有人身的依附,但實際上人心渙散,所以這種依附關(guān)系與團隊沒有關(guān)系。
4.狹隘的集體主義
團隊精神與狹隘的集體主義根本不是一回事,有根本的區(qū)別:
(1)團隊精神強調(diào)的是成員中人與人不一樣,這是現(xiàn)代團隊精神重要的一個特點。狹隘集體主義中所有的人都是相同的角色,只是分工的不同。
(2)團隊精神首先強調(diào)自己的利益,圍繞團隊的目標認同個人的目標和想法。狹隘集體主義中強調(diào)不能有自己的東西,都是組織的東西,個體的行為與思想都要統(tǒng)一起來。
好團隊的七個特征
(1)明確的團隊目標
一個好的團隊,大家一定有共同的、明確的目標,是大家都認可的,是一面旗幟,大家都朝著旗幟的方向前進。
(2)共享
一個好的團隊,就在于團隊成員之間,能夠把為了達成團隊共同目標的資源、知識、信息,及時地在團隊成員中間傳遞,以便大家共享經(jīng)驗和教訓。
(3)不同的角色
好的團隊的特點就是大家的角色都不一樣,每一個團隊成員要扮演好自己特定的角色,角色的互補才會形成好的團隊。
(4)良好的溝通
良好的團隊首先能夠進行良好的溝通,成員溝通的障礙越少,團隊就越好。這也是每一個處在企業(yè)中的人的深刻體會。
(5)共同的價值觀和行為規(guī)范
現(xiàn)在所倡導的企業(yè)文化實際上是要求企業(yè)中要有共同的價值觀。價值觀對于企業(yè),就像世界觀對于個人一樣,世界觀指導個人的行為方式,企業(yè)的價值觀指導整個企業(yè)員工的行為。
(6)歸屬感
歸屬感是團隊非常重要的一個特征,當成員產(chǎn)生對團隊的歸屬感,他們就會自覺地維護這個團隊,愿意為團隊做很多事情,不愿意離開團隊。
(7)有效的授權(quán)
這是形成一個團隊非常重要的因素,通過有效的授權(quán),才能夠把成員之間的關(guān)系確定下來,形成良好的團隊。