團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的概念:一群人以任務(wù)為中心,相互團(tuán)結(jié)協(xié)作,每個(gè)人都把個(gè)人
的智慧、能力和力量?jī)A心項(xiàng)獻(xiàn)給自己正從事的工作的集
合隊(duì);
團(tuán)隊(duì)精神的要點(diǎn):1、目標(biāo)一致,思想,心態(tài)高度整合統(tǒng)一;
2、分工清晰,責(zé)任明確,配合默契,相互間優(yōu)勢(shì)
互補(bǔ);
3、相互尊重,理解,寬容和信任,保證無障礙溝
通;
4、注重激發(fā)全員的參與熱情;
5、只有位置,沒有個(gè)人,成員具備奉獻(xiàn)于犧牲精神,不斷超出顧客的期望值,是事業(yè)成功的關(guān)鍵;