目標統(tǒng)一勁往一處使
公司的各個部門、各個員工不能“勁往一處使”是很可怕的。由于公司的總目標必須分解為不同部門、不同職務、不同人員的目標,而在不同部門擔任著不同職務的不同人員,由于角色、職能、責任、利益、能力、性格、偏好、經驗、信息、地位、風格等等的不同,隨時可能使公司的總目標扭曲和偏離,或者說,經常出現所做的工作與實現總目標無關或無助的現象。目標管理的好處就是盡量減少和消除這種扭曲和偏離。
在各自的層面上工作
上司在上司的層面上工作,下屬在下屬的層面上工作,即在各自的層面上工作對于工作的效率和目標的實現是十分重要的。上司的層面主要集中在計劃、監(jiān)督、激勵、領導、輔導和重要業(yè)務問題的處理上;下屬的層面主要集中在計劃的執(zhí)行、業(yè)務的開展、事務的處理上。只有各司其職,才能有較高的工作效率和績效。有了目標管理,上司以目標為核心,對下屬實施管理,下屬以目標為核心,自主地開展工作。
目標管理的這一“好處”對于企業(yè)來說是至關重要的。
這兩種情況都不能實現有效的管理和領導。
在第一種情況下,下屬處于從上司那里領任務、接受工作的被動地位。雖然這是下屬的“本分”,但是,誰愿意整天象機器人一樣領到工作,唯唯諾諾地接受,又全心全意、不折不扣地執(zhí)行呢?
第二種情況為什么經常出現呢?實際上,第二種情況的部分原因是出了事需要上司去“擺平”,另有一部分是上司怕下屬出錯或“看不過眼”,去指點、指責或“親自操刀”而造成的。
抓住重點
每位職業(yè)經理和下屬都面對大量的工作,在這些工作中,必須用“20/80法則”分清哪些重要,哪些不重要,哪些是高效益的,哪些是低效益的,哪些對于績效的貢獻最大,哪些貢獻不大。目標管理強調一個階段的工作只設定有限的1—3個目標,這1—3個目標對于企業(yè)來說,貢獻會最大,抓住這幾個目標,80%的企業(yè)目標就可以達成。