總體運行模式
①條思路:
以食堂管理模式和酒店服務(wù)方式,
精心打造一個可供同類單位參觀考察的樣板工程。
②大目標:
貴方對飯菜的滿意率80%;貴方對服務(wù)的滿意率100%。
③個統(tǒng)一:
1、主要原材料統(tǒng)一采購;
2、人力資源統(tǒng)一調(diào)配;
3、食品價格、質(zhì)量、數(shù)量統(tǒng)一規(guī)定。
④種策略:
1、根據(jù)合作方人員消費水平設(shè)計每日食譜;
2、供餐方式多樣化;
3、每季度與其它網(wǎng)點調(diào)換廚師一次;
4、飲食品種一周內(nèi)不重樣。
⑤項控制:
1、人工成本控制在食堂營業(yè)額的25%以內(nèi);
2、燃料成本控制在食堂營業(yè)額的8%以內(nèi);
3、水、電成本控制在食堂營業(yè)額的2%以內(nèi);
4、低值易耗品及設(shè)備維修費控制在食堂營業(yè)額的1%以內(nèi);
5、純利潤控制在食堂營業(yè)額的5%以內(nèi)。
⑥點要求:
制度健全;考核到位;獎罰有力;
衛(wèi)生達標;質(zhì)量上乘;服務(wù)規(guī)范。